Этический кодекс команды, создающей нейро-ассистентов

Мы создаём нейро-ассистентов — цифровых помощников, которые общаются с клиентами от имени бренда: помогают, подсказывают, продают.

Мы подходим к этой работе осознанно. И мы фиксируем то, что для нас по-настоящему важно.

1. Мы создаём ассистентов — не иллюзии

Мы разрабатываем ассистентов на базе искусственного интеллекта и не маскируем их под человека в процессе создания. Если ассистенту нужно сообщать о своей природе — мы умеем это реализовать. Если нет — мы оставляем это решение клиенту.

2. Мы не обучаем на манипуляции

Мы не используем заведомо ложных триггеров. В нашей логике нет давления, обмана или страха. Мы настраиваем ассистентов на ясную, корректную, уважительную коммуникацию.

3. Мы обучаем ассистентов диалогу, а не скриптам

Ассистент, которого мы создаём, умеет задавать вопросы, уточнять, подбирать решение. Он не давит и не “ведёт к кнопке” любой ценой — он помогает принять взвешенное решение.

4. Мы отвечаем за качество структуры

Мы проектируем нейро-ассистента в согласованной логике: от тональности до реакции на возражения. Проверяем его перед запуском. И, при необходимости, помогаем адаптировать под новые задачи.

5. Мы постоянно дорабатываем и развиваем продукт

Мы обучаем нейро-ассистентов на основе живых кейсов и обратной связи. Для нас важно не просто “работает”, а помогает, звучит уместно, вызывает доверие и решает поставленные задачи.

6. О вашей конфиденциальности

Наши ассистенты не запрашивают лишней информации. Вы в любой момент можете завершить диалог.

7. Каждый ассистент имеет свой паспорт

Каждый ассистент, которого мы передаём клиенту, имеет свой паспорт — документ, в котором указано: его роль и задачи, стиль общения, принципы логики и ограничения, рекомендации по этичному применению.

8. Каждый созданный нейро-ассистент является неповторимым

Мы создаём персонального, проработанного ассистента с характером и границами. Это часть нашей ответственности — и нашей профессиональной культуры.

Команда "Есть эксперт!"
Разработка и сопровождение нейро-ассистентов нового поколения

Готовы создать нейро-ассистента, который будет помогать развивать ваш бизнес?

Если вы хотите, чтобы ваш продукт или проект представлял не просто ИИ, а живой, внимательный, этичный ассистент, заполните заявку. Мы обсудим задачу, предложим формат — и создадим решение под вас.

CRM-форма появится здесь